繼今年1月17日，國務院決定取消二級以下物業(yè)服務企業(yè)資質認定之后，另一只靴子終于落地。9月6日，國務院又決定取消一級物業(yè)服務企業(yè)資質的認定。至此，從1999年開始施行的行業(yè)資質管理，壽終正寢，徹底退出了歷史舞臺。
資質管理作為行業(yè)管理的最基本制度，曾經引導和左右行業(yè)發(fā)展18年。倏然謝幕，行業(yè)內的不解、不舍、不便油然而生。但行業(yè)管理需要賦予行業(yè)發(fā)展以新的生機和活力，該去的一定要去；新常態(tài)下的新探索肯定能夠催生新的行業(yè)管理模式，該來的一定會來。

一、做“大”曾經是“華山一條路”。原來認定資質的四項條件：注冊資本、專業(yè)人員數(shù)量、管理規(guī)模、經營業(yè)績，無一不與“大”相聯(lián)系。說穿了，就是根據(jù)管理面積認定企業(yè)資質。而明令的資質準入，實際上給做大的物業(yè)企業(yè)以優(yōu)待和保護。所以在實施資質管理的情況下，一個物業(yè)企業(yè)要想搞出名堂，只有做大這唯一選擇。
二、“大”的未必就是強的、好的。企業(yè)的管理規(guī)模大了，基礎雄厚，舞臺寬闊，有利于做強、做好。但“大”，不等于“強”和“好”，也并非做強、做好的充分必要條件。君不見，那些市場占有率最高的企業(yè)未必就是最賺錢的企業(yè)，那些銷售量最大的產品也未必就是最好的產品。行業(yè)內的大家清楚，行業(yè)外的如汽車、如服裝，等等。
三、物業(yè)企業(yè)發(fā)展有了多元選擇。取消資質認定后，政府對物業(yè)行業(yè)的管控轉變?yōu)樾庞霉芾怼Ｉ鐣ξ飿I(yè)企業(yè)的評價，從單一的以規(guī)模排座次，過渡到以產品、服務、運行、信譽等多維度的長短論英雄。那些在細分市場上具有“一招鮮”的物業(yè)企業(yè)，那些在區(qū)域市場上精通“地方菜”的物業(yè)企業(yè)……做出特色來，也可以風生水起。
四、市場在資源配置中決定作用凸顯。原來的資質準入制度，實質上給有形市場加了一張無形“門票”。許多經營管理水平毫不遜色的中小型物業(yè)公司，經常只能在臺下看“大國俱樂部”玩?！，F(xiàn)在一律免票入場，只要愿意，都可以登臺參與游戲，市場的活力得到充分釋放，“蛇吞象”不再是神話。
五、物業(yè)管理新模式會不會應運而生？“有一個好項目經理，一個管理項目至少成功一半”，這是業(yè)內精英圈的共識。資質認定被取消，徹底湮沒了企業(yè)資質作用，而進一步突出了個人執(zhí)業(yè)能力。少了壁壘，項目經理創(chuàng)業(yè)的門檻和羈絆降低，其中一些人難免心生去意，欲試另起爐灶，由此可能會讓合伙制等新模式試水。
六、不能用資質管理思維做信用管理。前提是首先必須理清什么算信用，不能牽強附會，把本質不相關的東西也夾雜進去。信用可以有倫理的、經濟的、法律的、貨幣的等多角度的理解和闡述，但無論從何角度，守約與踐約都是其本質要求。物業(yè)企業(yè)的信用應當是所有這些角度的綜合，然而一些地方出臺的信用管理辦法，依舊有資質管理的影子，萬變不離其宗，那就背離了取消資質認定的初衷。